Wyszukiwarka:
Jesteś w dziale:  Strona Główna » Urząd Gminy » Wykaz pracowników urzędu » Bajon Monika

Bajon Monika

Kontakt

pokój 7
piętro Parter
tel. 065 549-60-71 , wewn. 48, 66
fax 065 549-69-77

 

Referat Organizacyjno - Prawny/Biuro Obsługi Klienta

Stanowisko ds. obsługi klienta

 

1. Prowadzenie Biura Obsługi Klienta a w szczególności:

      1) tworzenie pozytywnego wizerunku Urzędu,

      2) udzielanie pełnej informacji w zakresie:

        a) rodzaju, miejsca i trybie załatwiania spraw,

        b) danych. o gminie (charakterystyka, statystyka, układ komunikacyjny itp.),

        c) organizacji władz gminy tj. układ organizacyjny, struktura urzędu, jednostki organizacyjne, pomocnicze,

         d) uchwał Rady Gminy,

         e) wysokości opłat i podatków lokalnych,

     3) dostarczanie klientom zestawu ujednoliconych formularzy/wniosków realizowanych przez urząd,

     4) udzielanie pomocy klientom w wypełnianiu formularzy z katalogu usług świadczonych   

         przez Urząd.,

     5) sprawdzanie kompletności składanych wniosków,

     6) udzielanie pomocy osobom niepełnosprawnym w załatwianiu spraw w Urzędzie,