Wyszukiwarka:
Jesteś w dziale:  Strona Główna » Urząd Gminy » Wykaz pracowników urzędu » Irena Józefczak

1.    Prowadzenie Biura Obsługi Klienta, a w szczególności:
1)    tworzenie pozytywnego wizerunku Urzędu,
2)    udzielanie pełnej informacji w zakresie:
a)    rodzaju, miejsca i trybie załatwiania spraw,
b)    danych. o gminie (charakterystyka, statystyka, układ komunikacyjny itp.),
c)    organizacji władz gminy tj. układ organizacyjny, struktura urzędu, jednostek organizacyjnych, pomocniczych,
d)    wysokości opłat i podatków lokalnych,
3)    dostarczanie klientom zestawu ujednoliconych formularzy,
4)    udzielanie pomocy klientom w wypełnianiu formularzy z katalogu usług świadczonych przez Urząd.,
5)    sprawdzanie kompletności składanych wniosków,
6)    udzielanie pomocy osobom niepełnosprawnym w załatwianiu spraw w Urzędzie.
2.    Prowadzenie ewidencji katalogu świadczonych usług oraz kart informacyjnych w Urzędzie i ich aktualizację we współpracy z kierownikami Referatów i pracownikami samodzielnych stanowisk pracy.
3.    Obsługa kserokopiarek, fax-su, centrali telefonicznej, niszczarki, bindownicy, gilotyny, frankownicy, skanera.
4.    Dbanie o wygląd wizualny tablicy ogłoszeń zamieszczonej w holu przy klatce schodowej (wejście główne).
5.    Prowadzenie bieżącej aktualizacji:
1)    wykazu stanowisk w referatach (referat, nazwisko pracownika, stanowisko, nr pokoju, nr telefonu, adres @),
2)    wykazu jednostek organizacyjnych (nazwa jednostki, adres, nr telefonu, adres @)
3)    wykazu jednostek pomocniczych ( nazwa sołectwa, sołtys, nr telefonu, adres @)
6.    Obsługa programów:  użytkowych, LEX.
7.    Zapewnienie łączności telefonicznej, faksowej i elektronicznej.